Ամերիկացիները սիրում են իրենց ընտանի կենդանիներին 2021 թվականին ծախսված 123,6 միլիարդ դոլարի չափով: Իհարկե, շներն ամենահայտնին են՝ 69 միլիոն տնային տնտեսություններ ընդունելով նրանց իրենց տներում: Զարմանալի չէ, որ մարդիկ 35%-ով ավելի են ծախսում իրենց շների ուղեկիցների վրա: Այնուամենայնիվ, շներն ու կատուները կազմում են ծախսերի հիմնական մասը։ Արդյունաբերության մարդկայնացումը առաջ է բերել շուկան, երբ անհատները իրենց ընտանի կենդանիներին դիտարկում են որպես երեխա:
Կենդանիների առցանց մանրածախ առևտրով զբաղվողները օգտվել են այս պարադիգմային փոփոխությունից: Կենդանիների սեփականատերերը պահանջում են ավելի լավ ապրանքներ, որակի բարելավված վերահսկողություն և ավելի բարձր սննդային արժեք: Ավելի շատ մարդիկ իրենց համարում են մորթյա երեխա ունեցող ծնողներ, քան երբևէ:Այդ իսկ պատճառով կենդանիների լավագույն առցանց մանրածախ առևտրականները քիչ անակնկալներ են մատուցում:
Կենդանիների 5 խոշորագույն առցանց մանրածախ առևտուր
1. Chewy.com
| Հիմնադրման տարի՝ | 2011 |
| Մոտավոր տարեկան եկամուտ՝ | 8,89 միլիարդ դոլար 2021 թվականին |
| Տեսակ: | Հանրային |
| Գլխամաս՝ | Dania Beach, FL |
Chewy.com-ը առաջին տեղում է դնում հաճախորդին և նրանց ընտանի կենդանիներին, ինչը մեծ արձագանք է գտել մարդկանց մոտ: Նրա առաքելությունն է «լինել ամենավստահելի և հարմար վայր ընտանի կենդանիների ծնողների (և գործընկերների համար) ամենուր»: Բառերը խնամքով ընտրված են, քանի որ դրանք շոշափում են երկու բան, որ մարդիկ ցանկանում են իրենց առցանց գնումներից՝ վստահություն և հարմարավետություն:
Ընկերության կայքը օգնում է բիզնեսին հաջողության հասնել՝ արդյունքում տպավորիչ վերլուծություններով: Այն պարծենում է 147-րդ հորիզոնականում ԱՄՆ վեբ կայքերի տրաֆիկի մեջ՝ ընդամենը 45,25% վերադարձի տոկոսադրույքով և այցելության միջին տևողությունը 4 րոպե 15 վայրկյան: Հիշեք, որ օպտիմալ ցուցանիշը 40% է կամ ավելի քիչ, ուստի Chewy-ն այցելուներին պահում է իր կայքում և մեծացնում է իր փոխակերպման տոկոսադրույքը:
Միացյալ Նահանգները Chewy-ի ամենամեծ շուկան է, որտեղ վաճառքի գրեթե 97%-ը սկսվում է այստեղ: Կանադան գտնվում է շատ հեռավոր երկրորդ տեղում՝ 0,75%: Ընկերությունը սպասարկում է ընտանի կենդանիների ամբողջ տեսականի՝ շներից, թռչուններից մինչև սողուններ: Այն նաև սնունդ և հարակից ապրանքներ է տեղափոխում թռչնադիտողների համար՝ իրենց փետրավոր ընկերներին կերակրելու համար: Սա օգնում է ընկերությանը հասնել ավելի լայն սպառողական բազայի, որն արտացոլվում է նրա տարեկան հասույթում:
2. PetSmart.com
| Հիմնադրման տարի՝ | 1986 |
| Մոտավոր տարեկան եկամուտ՝ | $5–$10 մլրդ |
| Տեսակ: | Անձնական |
| Գլխամաս՝ | Phoenix, AZ |
Ըստ IBISWorld-ի՝ PetSmart.com-ը կենդանիների առցանց մանրածախ վաճառքի շուկայում երկրորդ խոշոր խաղացողն է: Չնայած այն մասնավոր ընկերություն է, այն նաև BC Partners LLP-ի դուստր ձեռնարկությունն է: Այն տարբերվում է Chewy-ից իր աղյուսաշաղախ ներկայությամբ: Այն ունի 1650 խանութ ԱՄՆ-ում, Պուերտո Ռիկոյում և Կանադայում։ PetSmart-ը նաև դիվերսիֆիկացվել է տարբեր ծառայություններով, ներառյալ հարդարումը և ուսուցումը:
Կենդանիների բարեկեցությունը ընկերության բնորոշ հատկանիշն է: Ընտանի կենդանիների որդեգրման հնարավորությունների առաջարկը թույլ տվեց նրան անխափան անցնել կենդանի կենդանիների վաճառքից դեպի 9-ից ավելի հեշտացնել:5 միլիոն որդեգրում. PetSmart-ի գործադիր տնօրենները մի քանի կենսական փոփոխություններ կատարեցին արդյունաբերության մեջ: Նրանք ավելի հաճելի դարձրեցին գնումների փորձը և ընդգծեցին աշխատակիցների կրթությունը՝ վստահություն ստեղծելու համար: Այն երրորդ տեղն է զբաղեցնում թրաֆիկի քանակով՝ ամսական միջինը 14 միլիոն այցելությամբ։
Հարկ է նշել, որ Chewy-ն ժամանակին եղել է PetSmart-ի անկախ դուստր ձեռնարկությունը: Այնուամենայնիվ, վերջինիս ֆիզիկական ներկայությունը դյուրին դարձրեց առևտուրը էլեկտրոնային առևտրի մեջ իր անվան ճանաչմամբ, հատկապես համաճարակի հետ կապված: Այնուամենայնիվ, 2016 թվականին կրծողների հետ կապված ընտանի կենդանիների չարաշահման սկանդալը և դրան հաջորդած մեղադրանքները շարունակում են բացասաբար ազդել նրա եկամուտների վրա:
3. Petco.com
| Հիմնադրման տարի՝ | 1965 |
| Մոտավոր տարեկան եկամուտ՝ | $5,8 մլրդ |
| Տեսակ: | Հանրային |
| Գլխամաս՝ | Սան Դիեգո, Կալիֆորնիա |
Petco.com-ը մեր ամփոփման ամենահին բիզնեսն է, որը սկսել է 1965 թվականին որպես փոստով պատվիրատու ընկերություն: Այն մանրածախ առևտրի անցում կատարեց մինչև 1980 թվականը: Ինչպես մեր ցուցակի մյուսները, Petco.com-ը: իր պատմության ընթացքում մի քանի անգամ ռեբրենդավորվել է՝ ի պատասխան ընտանի կենդանիների տերերի միտումներին և փոփոխվող վերաբերմունքին: Օրինակ, 1988 թվականին այն կենդանի կենդանիներ ավելացրեց իր առաջարկներին: 1994 թվականին այն կենդանիների ամենամեծ մանրածախ առևտուրն էր:
1990-ականներին ընկերության շարքում տեսավ դիվերսիֆիկացիա, որը ներառում էր այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են խնամքը, անասնաբույժի ծառայությունները և շների վարժեցումը: Այն նաև առաջին պլան բերեց կենդանիների բարեկեցության իր հանձնառությունը Petco Love-ի հիմնադրմամբ: Petco-ն նաև ընդունել է ընտանի կենդանիների որդեգրումը խանութներում՝ աջակցելու այս գործին: Այն սկսել է իր առցանց գործունեությունը 2001 թվականին:
Petco-ն իր առցանց ներկայությամբ երկրորդն է Chewy-ից հետո: Այն ունի միջին վերադարձի տոկոսադրույք և էջի դիտումների քանակ իր կայքում: Այնուամենայնիվ, Chewy-ն զգալիորեն գերազանցում է նրանց: Հիշեք, որ Petco-ի եկամուտների զգալի մասը նրա ֆիզիկական ներկայությունից է: Այնուամենայնիվ, ընկերությունն առանձնանում է առնվազն մեկ խանութով բոլոր 50 նահանգներում։
4. PetMeds (1800PetMeds.com)
| Հիմնադրման տարի՝ | 1996 |
| Մոտավոր տարեկան եկամուտ՝ | $273,4 միլիոն |
| Տեսակ: | Հանրային |
| Գլխամաս՝ | Delray Beach, FL |
PetMeds-ը տարբերվում է մեր ցուցակի այլ կազմակերպություններից, քանի որ այն սկսվել է որպես առցանց դեղատուն:Քանի դեռ դուք ունեք վավեր դեղատոմս ձեր անասնաբույժից, դուք կարող եք լրացնել ձեր ընտանի կենդանու դեղամիջոցները կայքում: Հետաքրքիր է, որ դրա հիմնադիր Մարկ Պուլեոն արդեն օգտագործում էր այս բիզնես մոդելը մարդկանց դեղամիջոցների համար՝ միաժամանակ վաճառելով կենդանիների համար նախատեսված պարագաներ:
Կենդանիների համար դեղատոմսով և առանց դեղատոմսով դեղերի անցումը բնական էր: Անասնաբուժական կլինիկաները սովորաբար փոքր պրակտիկաներ են, որոնք չեն կարող առաջարկել այն զեղչերը, որոնք կարող են անել բոլոր 50 նահանգներին սպասարկող առցանց մանրածախ վաճառողը: PetMeds-ը լրացրեց մի տեղը: Ցավոք սրտի, նրա վաղ օրերը դժվարին էին, FDA-ի, EPA-ի և նույնիսկ նրա բաժնետերերի հետ կրկնվող ծեծկռտուքներով: Ընկերությունն այդ ժամանակվանից եղել է ուղիղ և նեղ ճանապարհի վրա:
PetMeds-ը մասնագիտացած է շների, կատուների և ձիերի մեջ: Այն առաջարկում է պարագաներ, ներառյալ սնունդ, հյուրասիրություն և կատվի կահույք: Նրա արտադրանքից շատերը ուղղված են առողջությանը: Այն չունի գրեթե այն վեբկայքի տրաֆիկը, որը վայելում են նախորդ ընկերությունները: Նրա ամսական տրաֆիկը կազմում է միջինը 26,300 այցելություն՝ 73,56% վերադարձի տոկոսադրույքով։ Վերջին ամիսներին այն նկատվել է աճ, որը, հավանաբար, գների աճի և մատակարարման շղթայի խնդիրների հետևանք է:
5. PetSuppliesPlus.com
| Հիմնադրման տարի՝ | 1988 |
| Մոտավոր տարեկան եկամուտ՝ | $500 միլիոնից մինչև 1,0 միլիարդ դոլար |
| Տեսակ: | Անձնական |
| Գլխամաս՝ | Լիվոնիա, MI |
Pet Supplies Plus-ը պատշաճ անվանում է, քանի որ այն թռչունների, ձկների, սողունների և փոքր կենդանիների համար նախատեսված կայք է: Ժամանակին այն եղել է երրորդ խոշորագույն մանրածախ վաճառողը և 2016 թվականի կենդանիների մանրածախ առևտրի տարվա լավագույն վաճառողը Pet Business-ի կողմից: Այսօր այն ունի ավելի քան 600 խանութ։ Ընկերությունը շարունակում է ընդլայնվել, ինչը արտացոլում է այս ոլորտում կանխատեսվող աճը, չնայած, կամ գուցե դրա պատճառով, համաճարակի:
Pet Supplies Plus-ի կայքը ամսական միջինը ստանում է 1,7 միլիոն այցելություն։ Այն ունի հարգալից վերադարձի մակարդակ և էջի դիտումների քանակ: Դա զարմանալի չէ, հաշվի առնելով կայքի դասավորությունը: Օգտագործողներին ողջունում են մի քանի առաջարկներ և զեղչեր նրա գլխավոր էջում: Այն նույնիսկ առաջարկում է վիկտորինան՝ պարգևներ վաստակելու համար: Ինչպես շատ առցանց մանրածախ վաճառողներ, Pet Supplies Plus-ն առաջարկում է ավտոմատ առաքում և նաև կլրացնի կենդանիների դեղատոմսերը:
Նրա բիզնես մոդելը համատեղում է Chewy-ի նման ամբողջովին առցանց կայքը և իր ֆիզիկական տեղակայման լրացուցիչ ծառայությունները: Այն նաև ունի տեղական գործարքներ՝ լինելով ֆրանչայզային ընկերություն: Ի տարբերություն կենդանիների մանրածախ առևտրի շատ վաճառողների՝ Pet Supplies Plus-ին հաջողվել է խուսափել սկանդալներից և վատ մամուլից, որոնք կրել են իր արդյունաբերության մյուս աշխատակիցները:
Շուկայի վրա ազդող գործոններ
Մի քանի գործոններ ազդել են առցանց կենդանիների արդյունաբերության վրա: Էլեկտրոնային առևտրի կայքերը 2020 թվականին գրանցեցին թվային վաճառքի 31,7% աճ: Արգելափակումները մարդկանց պահում էին տանը և առցանց՝ ապրանքներ և մթերքներ գնելու համար:Հավանաբար, իրենց ընտանի կենդանիների հետ ավելի շատ ժամանակ անցկացնելը նույնպես ազդել է սեփականատերերի վրա, որպեսզի նրանք ավելի լավ հոգ տան իրենց կենդանիների ուղեկիցների մասին:
Իհարկե, մարդկայնացման ասպեկտը կարևոր դերակատար է։ Կենդանիների սեփականատերերը ցանկանում են լավագույնը իրենց մորթյա երեխաների համար և պատրաստ են լրացուցիչ գումար ծախսել նրանց վրա: Այս բաներից ոչ մեկը չի վրիպել կենդանիների արդյունաբերության ուշադրությունից: Զարմանալի չէ, որ սերունդների տարբերությունները նույնպես ակնհայտ են, քանի որ հազարամյակները ամենից շատ պատրաստ են բացել իրենց դրամապանակը:
Եզրակացություն
Կենդանիների արդյունաբերությունը շարունակում է զարգանալ՝ օգուտ տալով սպառողներին, բիզնեսի սեփականատերերին և, իհարկե, կենդանիներին: Առցանց հատվածը պատրաստ է շարունակական աճի՝ համաճարակի պատճառով մեր քաղած դասերի շնորհիվ: Թերևս ամենակարևոր միջոցը այն հարմարավետությունն է, որն առաջարկում է էլեկտրոնային առևտուրը: Ինչպես մյուս առցանց մանրածախ վաճառողների դեպքում, նրա եկամուտների մասնաբաժինը, հավանաբար, կպահպանի իր աճը:
