Անկախ նրանից՝ դուք մտածում եք Petco-ից նոր շների կեր փորձելու մասին, թե վերջերս ձեր գնած սննդի հետ կապված խնդիր ունեք, կարող եք մտածել՝ արդյոք խանութը կընդունի՞ վերադարձը: Շների սնունդը կարող է բավականին թանկանալ, և եթե կերակուրն այս կամ այն կերպ չի ստացվում ձեր շան համար, դուք, անկասկած, կցանկանաք ձեր գումարը վերադարձնել, կամ այն փոխանակել սննդի այլ տեսականիով:
Լավ նորությունն այն է, որ Petco-ն ընդունում է վերադարձ և փոխանակում շների սննդի համար: վերադարձ։
Petco-ի վերադարձի քաղաքականություն շների սննդի համար
Գնումների համար Petco-ում վերադարձի քաղաքականությունը հարմար է և պարզ: Ընկերությունը նշում է, որ եթե դուք 100%-ով գոհ չեք Petco-ի ձեր գնումից, կարող եք այն վերադարձնել 30 օրվա ընթացքում Petco-ի ցանկացած վայր՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու համար, եթե ունեք գնման ապացույց:
Կարևոր է պահել ձեր անդորրագիրը՝ լինի դա տպագիր, թե էլեկտրոնային փոստով, քանի որ ցանկացած շան կեր, որը վերադարձվել է առանց գնման ապացույցի, չի իրավասու: Բացի այդ, 30-օրյա պատուհանից դուրս ցանկացած վերադարձ, նույնիսկ գնման ապացույցով, չի ընդունվի:
Այս վերադարձի քաղաքականությունը վերաբերում է ոչ միայն շների կերակուրին, այլ նաև ներառում է Petco-ում խանութում կամ առցանց գնումների մեծ մասը: Petco-ն իրեն իրավունք է վերապահում սահմանափակել վերադարձը, անկախ ստացումից: Միակ չվերադարձվող ապրանքները ըստ ընթացիկ քաղաքականության՝ ծովային ջրային կենդանիների գնումներն են և այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են հարդարումը կամ շների վարժեցումը:
Վերադարձի առցանց գնումներ
Դուք կարող եք մտածել, թե արդյոք առցանց գնումը վերադարձնելը, որն անմիջապես առաքվել է ձեր տուն, պատկանում է նույն պայմաններին, և դա, անկասկած, համապատասխանում է: Վերադարձի քաղաքականությունը դեռևս կիրառվում է առցանց գնումների դեպքում, բայց դուք ունեք հնարավորություն այս դեպքում վերադառնալու մի քանի տարբեր ձևերով:
Վերադարձ խանութ
Եթե դուք գնել եք ձեր շան սնունդը անմիջապես Petco.com-ից, դուք հնարավորություն ունեք վերադարձնել սնունդը անմիջապես մոտակա Petco խանութ՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու (կամ փոխանակելու) դեպքում, եթե այն ընկնում է սկզբնական առաքման օրվանից 30 օրվա ընթացքում: արտադրանքի. Դուք կկարողանաք գտնել այս տեղեկատվությունը ձեր էլ.փոստում:
Petco հավելվածի միջոցով առցանց կատարված գնումները կարող են դիտվել նաև Պատվերների պատմություն բաժնում: Խանութ վերադառնալն ամբողջովին անվճար է և լավագույն միջոցն է՝ առաքման լրացուցիչ վճարներից խուսափելու համար։
Ship It Back
Եթե ժամանակ չունեք կամ հեռու եք Petco խանութից, կարող եք նաև շան սնունդը հետ ուղարկել ընկերություն: Պատվերները կարող են վերադարձվել փոստով 30 օրվա ընթացքում Petco-ի կատարման կենտրոն: Այս դեպքում կգործեն առաքման վճարներ։
Եթե հարցեր ունեք շների սննդի կամ այլ ապրանքների հետ Petco առաքման առցանց վերադարձի քաղաքականության վերաբերյալ, կարող եք դիմելՀաճախորդների սպասարկմանհետագա օգնության համար: Ձեզ կտեղեկացվի, թե որտեղ առաքել սնունդը առցանց վերադարձի գործընթացում։
Վերադարձի գործընթացը
Petco-ում շների կեր վերադարձնելու կամ փոխանակելու համար ձեզ անհրաժեշտ են հետևյալը, որպեսզի իրավասու լինեք: Եթե դուք չունեք հետևյալը, կամ ձեր վերադարձը ընկնում է 30-օրյա պատուհանից դուրս, դուք չեք կարողանա լրացնել վերադարձը:
- Վավերական կառավարության կողմից տրված ID- Petco-ում վերադարձը մշակելու համար դուք պետք է ներկայացնեք կառավարության կողմից տրված վավեր անձը հաստատող փաստաթուղթ: Եթե չկարողանաք վավեր անձը հաստատող փաստաթուղթ տրամադրել, չեք կարողանա լրացնել վերադարձը: Նույնականացումը կսկանավորվի և կկիսվի Petco-ի խարդախության կանխարգելման վաճառողներին: Այս մասին լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք գտնել petco.com-ի Գաղտնիության քաղաքականության մեջ:
- Տպագիր անդորրագիր – Եթե դուք ունեք տպագիր անդորրագիր ձեր սկզբնական գնումից, կարող եք անդորրագիրը ներկայացնել խանութի գործընկերոջը գրանցամատյանում ձեր վավեր ID-ի հետ միասին՝ վերադարձն ավարտելու համար: կամ փոխանակեք ձեր շան կերակուրը: Խանութը կընդունի նաև էլեկտրոնային փոստի անդորրագրի կամ թղթային անդորրագրի տպագիր պատճենը, որն առաքվել է առցանց գնումների հետ միասին:
ԿԱՄ
Գնման հաստատում էլ. ձեր էլփոստի հաշիվը: Խանութում ստուգելիս լավ գաղափար է ընտրել էլփոստի անդորրագիրը, եթե կորցնեք թղթային պատճենը: Եթե գնումն արել եք առցանց կամ Petco հավելվածում, կարող եք պարզապես գնալ ձեր «Պատվերների պատմություն» և տեղեկատվությունը անմիջապես այնտեղից վերցնել:
Վերադարձնել Ձեր գումարը
Հենց որ ներկայացնեք ձեր վավերական անձը և գնման ապացույցը, ձեր գումարը հետ ստանալու եղանակը կախված կլինի ձեր վճարման եղանակից:
Վարկային կամ դեբետային քարտ՝Եթե խանութից գնել եք կրեդիտ կամ դեբետային քարտով, այն կարող է հետ վերադարձվել անմիջապես այդ հաշվին: Սա վերաբերում է խանութում և առցանց կատարված պատվերներին: Եթե ձեր շան կեր գնելը կատարվել է խանութում, անպայման բերեք վճարման համար օգտագործած քարտը։
Կանխիկ: Եթե խանութից գնում եք կանխիկով, ապա ձեզ կտրամադրվի կանխիկ գումարի ամբողջական վերադարձ։
Check: Եթե վճարել եք չեկով, վերադարձը կվերադարձվի ձեզ կանխիկ: Եթե խանութը չունի կանխիկ գումար, ապա ձեզ կտրվի կորպորատիվ կտրոն։
PayPal: Ձեր PayPal հաշվի միջոցով առցանց կատարված պատվերները կհանգեցնեն նրան, որ ձեր միջոցները կվերադարձվեն ձեր PayPal հաշվին:
Փոխանակումներ: Փոխանակումներն աշխատում են վերադարձումների նման: Դուք պետք է ունենաք ձեր վավեր անձը հաստատող փաստաթուղթը և բնօրինակ գնման ապացույցը, անկախ նրանից՝ նախատեսում եք վերադարձնել շան կերը՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու կամ այն փոխանակելու մեկ այլ ապրանքի հետ:
Վերադարձվող դեղատոմսով սնունդ
Հիշեք, որ դեղատոմսով դուրս գրված շների սննդամթերքը չի կարող հետ վերադարձվել Petco խանութ: Դեղատոմսով դուրս գրված ցանկացած մթերք պետք է վերադարձվի Petco.com բաշխման կենտրոն՝ օրիգինալ փաթեթավորման թերթիկով, որը տրվել է պատվերի մեջ: Դեղատոմսով դուրս գրվող սննդամթերքի գումարի վերադարձը կվերամշակվի բաշխիչ կենտրոնի կողմից այն ստանալուց հետո: Այս տեսակի վերադարձի համար ընկերությունը տրամադրել է հետևյալ հասցեն՝
Petco.com-ը վերադարձնում է
257 Prospect Plains Road, Ste. BCranbury, NJ 08512
Հաճախակի տրվող հարցեր շների սննդի վերադարձի մասին
Եթե այլևս հարցեր ունեք շների կերը Petco վերադարձնելու վերաբերյալ, ահա ամենատարածված հարցերի պատասխանները.
Կարո՞ղ եմ վերադարձնել բացված տոպրակը շների կերակուր:
Այո, դուք կարող եք շան կերի բացված պարկը վերադարձնել Petco-ին, բայց չպետք է փորձեք և շան կերի դատարկ պարկը վերադարձնել Petco-ին: Անկախ նրանից, թե ձեր շունը պարզապես դուր չի գալիս կերակուրը, նա լավ չի ընդունում բանաձևը, կամ փաթեթավորման կամ սննդի հետ կապված խնդիրներ կան, դուք դժվարություն չեք ունենա վերադարձնելու բացված ապրանքը, քանի դեռ ներկայացնում եք ձեր գնման ապացույցը: և վերադարձը լրացրեք 30 օրվա ընթացքում։
Կարո՞ղ եմ շների պահածոյացված կամ թարմ սնունդը վերադարձնել Petco-ին:
Այո, պահածոյացված և թարմ շան սնունդը կարող է հետ վերադարձվել։ Շների սննդի վերադարձը չի սահմանափակվում միայն չոր կիբլների տեսակներով: Կրկին, պարզապես համոզվեք, որ ձեռքի տակ ունեք ձեր անդորրագիրը և վերամշակեք վերադարձը այդ 30-օրյա պատուհանում:
Կա՞ որևէ կերպ առանց կտրոնի վերադարձնելու շների սնունդը
Ոչ, եթե չունեք ձեր անդորրագրի պատճենը, դուք չեք կարողանա մշակել շների կերի կամ որևէ այլ ապրանքի վերադարձը Petco-ին:Դուք կարող եք ներկայացնել խանութում տպված անդորրագիրը, տպված էլ.փոստի պատճենը կամ նույնիսկ ցույց տալ գնման ապացույցը՝ թիմի անդամին ցույց տալով ձեր էլ.փոստի հաստատումը կամ պատվերի պատմությունը Petco հավելվածում:
Ի՞նչ է անում Petco-ն վերադարձված շների սննդի հետ:
Այն, ինչ անում է Petco-ն վերադարձվող սննդի հետ, կարող է տարբեր լինել՝ կախված խանութի քաղաքականությանը: Ցանկացած բացված մթերք չի կարող վերավաճառվել և կամ նվիրաբերվելու կամ պատշաճ կերպով հեռացվելու է՝ կախված քաղաքականությունից և վերադարձի պատճառներից: Եթե շան սնունդը չբացված է և իր օրիգինալ փաթեթավորմամբ, այն կարելի է նորից դնել դարակում և վաճառել: Կրկին, սա կարող է տարբեր լինել ըստ խանութի:
Արդյո՞ք վերադարձն ազդում է ընկերների պարգևների վրա
Այո, եթե վերադարձված կամ փոխանակված գնման համար ստացել եք Pals Rewards միավորներ, այդ միավորները կհանվեն ձեր Pals Rewards-ից: Ընկերությունը նաև նշում է, որ «եթե Pals Rewards-ի անդամը վերադարձնի ապրանքը, որը գնվել է Pals Rewards դոլարով, ապրանքի վերադարձված արժեքը կհամապատասխանի միայն սկզբնապես գանձված ընդհանուր կանխիկ գումարին կամ վարկին:Բնօրինակ գործարքի համար կիրառված Pals Rewards դոլարները, միավորները և/կամ կտրոնները հետ չեն վերադարձվի Անդամին»:
Եզրակացություն
Դուք կարող եք շան սնունդը վերադարձնել Petco-ին, եթե այն դեղատոմսով նախատեսված սննդի տեսականի չէ: Petco-ի շների սննդի վերադարձի քաղաքականությունը թույլ կտա ձեզ վերադարձնել շների կերակուրը, անկախ այն բանից՝ այն բաց է, թե չբացված, սկզբնական գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու կամ փոխանակելու համար: Ոչ մի վերադարձ կամ փոխանակում չի կարող մշակվել շների սննդի կամ որևէ այլ ապրանքի համար առանց անդորրագրի:
Վերադարձի իրավունք ունենալու համար դուք պետք է ներկայացնեք կառավարության կողմից տրված ID-ի վավեր ձև և գնման ապացույց: Գնման ապացույցը պետք է լինի բնօրինակ տպագիր անդորրագրի կամ պատվերի հաստատման տեսքով՝ էլեկտրոնային փոստով կամ Petco հավելվածի միջոցով: Այս վերադարձի քաղաքականությունը գործում է ինչպես առցանց, այնպես էլ խանութից գնումների համար: Առցանց գնումների համար վերադարձը կարող է կատարվել խանութում կամ ապրանքը հետ ուղարկելով Petco:
