Chewy vs Petco. ո՞ր մեկն ընտրել: Մեր 2023 թվականի համեմատությունը

Բովանդակություն:

Chewy vs Petco. ո՞ր մեկն ընտրել: Մեր 2023 թվականի համեմատությունը
Chewy vs Petco. ո՞ր մեկն ընտրել: Մեր 2023 թվականի համեմատությունը
Anonim

Օնլայն գնումների աճի շնորհիվ Chewy-ն և Petco-ն կենդանիների մատակարարման «գնալ» ընկերություններից երկուսն են: Երկու հսկայական մատակարարների միջև ընտրության առաջ կանգնելիս կարող է դժվար լինել որոշել, թե որին եք նախընտրում տալ ձեր դժվարությամբ վաստակած գումարը: Chewy-ն և Petco-ն երկուսն էլ ունեն իրենց ուժեղ և թույլ կողմերը, բայց արդյո՞ք մեկը մյուսից լավն է:

Այս համեմատության մեջ մենք պատրաստվում ենք կողք կողքի նայել Chewy-ին և Petco-ին և գնահատել, թե ինչ է առաջարկում յուրաքանչյուր մատակարար ապրանքի ընտրության, գնագոյացման, առաքման և հաճախորդների սպասարկման առումով: Ի վերջո, մենք կանդրադառնանք յուրաքանչյուր մատակարարի հեղինակությանը տարբեր ոլորտներում:Հուսով ենք, որ սա կօգնի ձեզ որոշում կայացնել, թե արդյոք Chewy-ն կամ Petco-ն այն մատակարարն է, որից ցանկանում եք գնել:

Արագ համեմատություն

Ծամոտ

  • Ստեղծված՝ 2011
  • Գլխամասային գրասենյակ՝ Բոստոն և Ֆլորիդա
  • Ապրանքի գիծ՝ Կենդանիների սնունդ, հյուրասիրություն, կենդանիների խնամքի պարագաներ, խաղալիքներ, աքսեսուարներ, դեղատոմսով դուրս գրվող ապրանքներ և ավելին
  • Սեփականատեր՝ PetSmart (նախկին), BC Partners

Petco

  • Ստեղծված՝ 1965
  • Գլխամասային գրասենյակ՝ Սան Դիեգո
  • Ապրանքի գիծ՝ Կենդանիների սնունդ, հյուրասիրություն, կենդանիների խնամքի պարագաներ, խաղալիքներ, աքսեսուարներ, դեղատոմսով դուրս գրվող ապրանքներ և ավելին
  • Սեփականատեր՝ Canada Pension Plan Investment Board, CVC Capital Partners

Chewy-ի համառոտ պատմություն

Chewy-ն հիմնադրվել է 2011 թվականին Ռայան Քոհենի կողմից, ով այդ ժամանակ 25 տարեկան էր, և Մայքլ Դեյը։Քոհենի սկզբնական պլանը ոսկերչական ընկերություն ստեղծելն էր, բայց իր տեղական կենդանիների խանութ այցելությունը համոզեց նրան փոխել իր միտքը և զբաղվել բիզնեսով մի ոլորտում, որը հետաքրքրում և կարևոր է նրա համար՝ կենդանիների խնամքը: Chewy-ն ի սկզբանե կոչվում էր «Mr. Chewy».

2012 թվականից վաճառքները սկսեցին աճել, և մինչև 2015 թվականը Chewy-ի վաճառքը հասավ 423 միլիոն դոլարի: Chewy-ն հայտնի դարձավ իր հաճախորդների ակնառու սպասարկմամբ, որը տարածվեց ընտանի կենդանիների յուղաներկով նկարներ և ձեռագիր գրառումներ ուղարկելով: BC Partners-ը ձեռք բերեց Chewy-ն 2015-ին, իսկ PetSmart-ը 2017-ին: Հետագայում PetSmart-ը բաժանվեց Chewy-ից, և այժմ երկուսն աշխատում են միմյանցից անկախ:

PetCo-ի համառոտ պատմություն

Petco-ն իր սկիզբը դրեց 1965 թվականին՝ որպես փոստով պատվիրող ընկերություն, որը զբաղվում էր անասնաբույժների մատակարարմամբ: Այն ի սկզբանե կոչվել է «UCPO», բայց անունը փոխվել է «Petco» 1979 թվականին: Առաջին Petco խանութը բացվել է 1980 թվականին, իսկ 1980-ականների վերջին Petco-ն արագորեն զարգանում էր: Այն սկսեց կենդանի ձուկ վաճառելով Կալիֆորնիայի խանութներից մեկում, իսկ ավելի ուշ սկսեց տեղավորել այլ տեսակի ընտանի կենդանիներ:

Մինչև 1994 թվականը Petco-ն զարգանում էր որպես կենդանիների մատակարարման ամենամեծ ցանց: Այս պահի դրությամբ ԱՄՆ-ում բացվել են 218 խանութներ, իսկ մինչև 2008 թվականը բաց են եղել խանութներ ԱՄՆ բոլոր նահանգներում: Ավելի ուշ ընկերությունը ընդլայնվել է դեպի Պուերտո Ռիկո, Մեքսիկա: 2019 թվականին Petco-ն դադարեցրեց արհեստական բաղադրիչներ պարունակող շների և կատուների սննդամթերքի վաճառքը. քայլ, որն ամրացրեց շղթայի քայլը դեպի շուկայավարում որպես առողջության և առողջության ընկերություն:

Պատկեր
Պատկեր

Chewy Manufacturing

Chewy-ն վաճառում է ապրանքանիշերի լայն ընտրանի, այդ թվում՝ Blue Buffalo, Royal Canin, Hill's Science Diet և American Journey, այնպես որ արտադրանքը արտադրվում է տարբեր վայրերում՝ բաղադրիչներով, որոնք ստացվում են աշխարհի մի քանի տարբեր վայրերից:

Ըստ Chewy-ի կայքի՝ այն սերտորեն համագործակցում է հազարավոր հեղինակավոր ապրանքանիշերի հետ՝ ապահովելու որակը և իր դեղատոմսով ապրանքները ստանում է FDA-ի կողմից հաստատված արտադրողներից:

Petco Manufacturing

Ինչպես Chewy, Petco-ն մատակարարում է ապրանքներ տարբեր ապրանքանիշերից, այդ թվում՝ Royal Canin, Hill’s Science, Blue Buffalo և Wellness: Սա նշանակում է, որ արտադրանքը արտադրվում է մի քանի տարբեր վայրերում՝ բաղադրիչներով, որոնք ստացվում են աշխարհի տարբեր վայրերից:

Այսպես ասվեց, մենք գիտենք, որ Petco-ն չի ստանում կատուների և շների կերակուրներ, որոնք պատրաստված են Չինաստանում՝ անվտանգության նկատառումներից ելնելով, և, ըստ Ջոն Շտուրմի (փոխնախագահը այն ժամանակ, երբ հայտարարվել էր այս փոփոխության մասին), Petco-ի կողմից վաճառվող ուտեստները: արտադրվում են ԱՄՆ-ում և այլ վայրերում, այդ թվում՝ Նոր Զելանդիայում, Ավստրալիայում և Նիդեռլանդներում։

Chewy Product Line

Chewy-ն վաճառում է կենդանիների պարագաներ մի շարք կատեգորիաներով, ներառյալ հետևյալը.

Կենդանիների սնունդ

Chewy-ն ապահովում է սնունդ, դեղատոմսով նախատեսված դիետաներ, բուժում և հավելումներ մի քանի տեսակի ընտանի կենդանիների համար, այդ թվում՝ կատուների, շների, թռչունների, փոքր կենդանիների, սողունների, գյուղատնտեսական կենդանիների, ձկների և ձիերի համար:

Կենդանիների խնամքի միջոցներ

Սա ներառում է այնպիսի իրեր, ինչպիսիք են աղբը, աղբարկղերը, փոքր ընտանի կենդանիների համար նախատեսված վանդակները, ակվարիումները, ձկան տանկերը, անկողնային պարագաները, հիմքը, մաքրող միջոցները, լուների և տզերի բուժումը և այլն:

Խաղալիքներ և աքսեսուարներ

Chewy-ն մատակարարում է կենդանիների համար նախատեսված խաղալիքներ և աքսեսուարներ, ինչպիսիք են ծամելու խաղալիքները, օձիքները, մարզման գործիքները, կապանքները, մագլցող սարքերը, մահճակալները և այլն:

Դեղորայք

The Chewy դեղատուն սպասարկում է նրանց, ովքեր կարիք ունեն շան, կատվի կամ ձիու դեղերի: Օրինակները ներառում են լուների և տզերի բուժում, հակաբիոտիկներ և ցավազրկող դեղամիջոցներ: Ձեզ անհրաժեշտ է անասնաբուժական դեղատոմս՝ Chewy դեղատնից որոշակի դեղամիջոցներ գնելու համար:

Մեզ համար առանձնանում է մի բան այն է, որ Chewy’s դեղատան մենյուն առաջարկում է ձեզ «շփվելու անասնաբույժի հետ»: Այս ֆունկցիան անվճար է ավտոմատ առաքման հաճախորդների համար, բայց ոչ ավտոմատ առաքվող հաճախորդները պետք է վճարեն զրույցի համար: Chewy-ի հետ տարբերակ է նաև կենդանիների ապահովագրությունը։

Petco Product Line

Ինչպես Chewy-ն, Petco-ն էլ մասնագիտացած է կենդանիների խնամքի պարագաներում, ինչպես նաև վաճառում է նույն ապրանքանիշերի արտադրանքը, ինչ Chewy-ն: Այնուամենայնիվ, արտադրանքի ընտրությունը որոշ չափով տարբերվում է: Այս մասին ավելի ուշ:

Կենդանիների սնունդ

Petco-ի ընտանի կենդանիների սննդի տեսականին հսկայական է և սպասարկում է նույն տեսակի ընտանի կենդանիներին, ինչ Chewy-ն: Այնուամենայնիվ, Petco-ն չի վաճառում արհեստական բաղադրիչներ պարունակող մթերքներ, ուստի հատուկ շեշտադրում է անում միայն ամենաբարձր որակի մթերքների մատակարարման վրա։

Կենդանիների խնամքի միջոցներ

Ինչպես Chewy-ն, Petco-ն տրամադրում է կենդանիների խնամքի ընդհանուր միջոցներ, ինչպիսիք են աղբը, աղբի տուփերը, արկղերը, բուծարանները, անկողնային պարագաները և այլն: Ցուցակն անվերջ է:

Խաղալիքներ և աքսեսուարներ

Խաղալիքներից և աքսեսուարներից, որոնք մենք գտել ենք Petco-ի ընտրանիում, ներառում են ծամելու խաղալիքներ, մարզման խաղալիքներ և սարքավորումներ, փափուկ խաղալիքներ և փոքրիկ կենդանիների և սողունների թաքստոցներ:

Դեղորայք

Petco-ի առցանց դեղատունը, ինչպիսին Chewy-ն է, հնարավորություն է տալիս օգտվել մի շարք դեղամիջոցներից՝ և՛ դեղատոմսով, և՛ առանց դեղատոմսով: Petco-ն առաջարկում է նաև ապահովագրական և անասնաբուժական ծառայություններ, որոնք իրականացվում են խանութների անասնաբուժական կլինիկաներում։

Chewy vs Petco. Գինը

Մենք ստուգել ենք ընտանի կենդանիների խնամքի որոշ հայտնի սննդամթերք և ապրանքներ Chewy-ում և Petco-ում՝ գնի վերաբերյալ ընդհանուր պատկերացում կազմելու համար: Եթե կարճ պատասխան եք փնտրում, Chewy-ն մի փոքր առավելություն ունի Petco-ի գնային առումով:

Ծամոտ

Մենք պարզեցինք, որ կատուների և շների սննդի առումով մի քանի խոշոր ապրանքանիշերի համար, ինչպիսիք են Hill’s Science-ը և Royal Canin-ը, գները կարծես նույնն են: Այնուամենայնիվ, որոշ ապրանքներ, ներառյալ կենդանիների սնունդը և կենդանիների խնամքի միջոցները, ինչպիսիք են կատուների աղբի հոտազերծիչները, ավելի էժան էին Chewy-ում: Chewy-ն հայտնի է իր գործարքներով՝ իր «Today’s Deals» էջով, որը լցված է կես գնով ապրանքներով, զեղչված գնով և երկու-մեկ առաջարկներով:

Petco

Քանի որ Petco-ն հայտնի է որակի վրա իր շեշտադրմամբ և արհեստական բաղադրիչներով ապրանքներ չվաճառելու համար, նրա վաճառվող կենդանիների համար նախատեսված սնունդը պարզապես չի լինի էժան: Այնուամենայնիվ, ինչպես նշվեց վերևում, մեր ստուգած ընտանի կենդանիների համար նախատեսված սննդամթերքներից շատերը, որոնք վաճառվում են ինչպես Chewy-ում, այնպես էլ Petco-ում, նույն գինն էին, որոշ բացառություններով:

Եվ Chewy-ն, և Petco-ն վաճառում են բարձրորակ ապրանքներ, սակայն Chewy-ն ավելի էժան տարբերակներ ունի: Chewy-ի նման, Petco-ն առաջարկում է որոշ ապրանքներ զեղչված գնով: Դուք կարող եք ստուգել դրանք իր «լավագույն գործարքների» էջում:

Chewy vs Petco. Առաքում

Այստեղ մենք կանդրադառնանք Chewy-ի և Petco-ի առաքման տարբերակներին՝ պարզելու, թե արդյոք մեկը մյուսի նկատմամբ ունի առավելություն: Կարճ պատասխան-Petco-ն առավելություն ունի այս բաժնում:

Ծամոտ

Chewy-ն իր ապրանքները վաճառում է միայն առցանց, քանի որ ընկերությունը չունի սեփական խանութներ: Եթե դուք ծախսում եք ավելի քան 49 դոլար, կարող եք ձեր ապրանքները անվճար առաքել 1-3 օրվա ընթացքում: Եթե ձեր պատվերը $49-ից ցածր է, ապա առաքման վճարը կազմում է $4,95 հաստատագրված դրույքաչափ: Chewy-ն չի առաջարկում առաքում նույն օրը։

Autoship-ը ձեզ հնարավորություն է տալիս կրկնակի առաքումներ իրականացնել: Առաջին անգամ, երբ այն կարգավորեք, դուք կստանաք 35% զեղչ ձեր առաջին պատվերի համար, իսկ այնուհետև կստանաք 5% զեղչ ապագա պատվերներից: Autoship հաճախորդները կարող են նաև օգտվել Chewy-ի «միացեք անասնաբույժի հետ» գործառույթից անվճար:

Petco

Ի տարբերություն Chewy-ի՝ Petco-ն ունի իր սեփական խանութները, այնպես որ կարող եք գնել կա՛մ խանութից, կա՛մ առցանց: Եթե դուք ընտրում եք առցանց գնումներ կատարել, որոշակի ապրանքների $35 կամ ավելի գնումը նշանակում է, որ դուք կարող եք օգտվել անվճար նույն օրվա առաքումից, թեև գործում են բացառություններ: Հակառակ դեպքում, առաքման վճարը կազմում է $5,99: Բացի նույն օրվա առաքումից, Petco-ն առաջարկում է ստանդարտ առաքում (2-5 օր), 2-օրյա առաքում և հաջորդ օրը:

Ալյասկայում և Հավայան կղզիներում գտնվող հաճախորդները կարող են ակնկալել իրենց պատվերը 3-6 աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ ԱՄՆ տարածքներում գտնվող հաճախորդները կարող են սպասել իրենց պատվերը 7-13 օրվա ընթացքում: Դուք կարող եք նաև վերցնել ձեր պատվերը խանութից, եթե մոտակայքում եք ապրում: Chewy-ի նման, Petco-ն ունի կրկնվող առաքման ծառայություն: Petco-ի կրկնվող առաքման ծառայությունը ձեզ իրավունք է տալիս անվճար առաքում ստանալ 35 դոլարից ավելի ձեր բոլոր պատվերների համար և միավորներ է ավելացնում ձեր Pals Rewards անդամակցությանը, եթե ունեք:

Ամփոփելով՝ Petco-ն առաջարկում է առաքման/պիկապման ավելի շատ տարբերակներ և ավելի ցածր նվազագույն պատվերի վճար՝ ձեզ անվճար, արագ առաքում ստանալու համար: Chewy-ի առաքման ստանդարտ սակագնն ավելի էժան է, բայց անվճար առաքման համար նրա նվազագույն պատվերի վճարը ավելի բարձր է, քան Petco-ինը: Petco-ն հաղթում է առաքման փուլը։

Chewy vs Petco. Հաճախորդների սպասարկում

Եթե դուք հաճախակի գնումներ եք կատարում առցանց, շատ կարևոր է իմանալ ձեր հաճախորդների սպասարկման տարբերակները, երբ դուք ունեք հարցեր, մտահոգություններ կամ ձեր պատվերների հետ կապված խնդիրներ: Եկեք նայենք, թե ինչպես են Chewy-ն և Petco-ն համեմատվում այս բաժնում:

Ծամոտ

Երբ մենք ստուգեցինք Chewy-ի հաճախորդների սպասարկման տարբերակները, մենք անմիջապես տպավորված էինք կապի մեջ մտնելու հնարավոր եղանակների քանակով: Դուք ունեք երեք տարբերակ՝ ուղարկել նրանց հաղորդագրություն, զանգահարել նրանց կամ ուղիղ եթերում զրուցել ներկայացուցչի հետ:

Մենք միշտ գնահատում ենք կենդանի զրույցի տարբերակները, քանի որ դա հակված է լուծելու ձեր խնդիրները և շատ ավելի արագ լուծելու հարցերը: Մեզ դուր է գալիս նաև այն փաստը, որ դուք կարող եք անվճար զրուցել անասնաբույժի հետ Chewy-ի միջոցով, եթե դուք ինքնաշարժի անդամ եք, և վճարովի, եթե դուք չեք:

Օգտատերերի ակնարկները ցույց են տալիս Chewy-ի հետ հաճախորդների սպասարկման ճնշող դրական փորձը, ընդ որում մեծ տոկոսը համարում է նրանց փորձը «գերազանց»: Որոշ օգտատերեր նշել են, որ իրենք մեծապես գնահատում են Chewy-ի հաճախորդների սպասարկման անհատականացված և իրական զգացողությունը:

Պատկեր
Պատկեր

Petco

Petco-ի «կոնտակտային» էջն այն է, ինչ մենք կանվանեինք «նոսր»: Մենք գտանք մեկ տարբերակ հեռախոսով կապ հաստատելու համար: Մենք մի փոքր ավելի մանրամասն ուսումնասիրեցինք և կարողացանք գտնել հաճախորդների սպասարկման էլփոստի հասցե մեկ այլ էջում և «Զրույց փորձագետի հետ» տարբերակը Petco-ի գլխավոր էջում:

Այսպիսով, կապ հաստատելու բավականին քիչ տարբերակներ կան, բայց մենք պարզապես զգում ենք, որ ավելի լավ կլիներ, եթե կոնտակտային էջը ցուցադրի բոլոր մեթոդները մեկ տեղում՝ տարբեր էջերում տեղեկատվությունը տարածելու փոխարեն:

Ցավոք, Petco-ի համար հաճախորդների սպասարկման բացասական ակնարկների ճնշող քանակություն է եղել: Մի քանի օգտատերեր վրդովմունք հայտնեցին այն դժվարությունների վերաբերյալ, որոնց բախվել էին, երբ փորձում էին տեղեկություններ ստանալ գումարի վերադարձի, փոխանակման կամ առաքման մասին և գտան, որ այն ներկայացուցիչները, որոնց հետ զրուցել են, օգտակար չեն եղել: Այս հիման վրա Chewy-ն հաղթում է այս կլոր ձեռքերը ներքեւ:

Գլխ առ գլուխ՝ Chewy vs Petco – Կենդանիների համար նախատեսված սննդամթերքի ընտրություն

Եվ Chewy-ն և Petco-ն արտադրում են հայտնի ապրանքանիշերի ապրանքներ, սակայն Chewy-ն ունի ավելի լավ ապրանքների ընտրանի բոլոր ոլորտներում, որոնք մենք ստուգել ենք, ներառյալ չոր շների և կատուների սնունդը և թաց շների և կատուների սնունդը: Chewy-ն ունի նաև ավելի շատ սողունների և փոքր կենդանիների սննդի տարբերակներ։

Ինչպես նշվեց նախկինում, Petco-ի ամենամեծ առավելություններից մեկն այն է, որ այն չի վաճառում արհեստական բաղադրիչներով պատրաստված ապրանքներ, բայց, մյուս կողմից, դա կարող է բավականին սահմանափակող լինել, հատկապես, եթե դուք բյուջե ունեք: Եզրափակելով, մենք Chewy-ին համարում ենք ապրանքի ընտրության առումով ավելի լավ տարբերակը։

Մեր դատավճիռը. Chewy-ն ընտանի կենդանիների սննդի ավելի շատ տարբերակներ ունի և ավելի բյուջետային է:

Գլխ առ գլուխ. Chewy vs Petco – Կենդանիների համար նախատեսված խաղալիքներ և աքսեսուարներ Ապրանքի ընտրություն

Եվ Chewy-ն և Petco-ն ունեն կենդանիների համար նախատեսված խաղալիքների լայն ընտրանի՝ սկսած մեկ կամ երկու դոլարից էժանից մինչև հարյուրավոր դոլարներ արժողությամբ գերշքեղ, բարձր տեխնոլոգիական խաղալիքներ:Chewy-ն, ըստ երևույթին, ունի ավելի շատ ընտանի կենդանիների խաղալիքներ առաջարկվող, բայց մի բան, որ մենք նկատեցինք, այն է, որ կատվի խաղալիքների ընտրությունը հատկապես շատ ավելի լայն է, քան Petco-ն:

Աքսեսուարների առումով, ինչպիսիք են ամրագոտիները և թոկերը, Chewy-ն կրկին հաղթում է Petco-ին, բայց ավելի փոքր տարբերությամբ: Փառք Petco-ին կատվի ծառերի և քերծվածքների ընտրության համար. մենք գտանք այս ապրանքների ավելի լայն տեսականի, քան Chewy-ի առաջարկները:

Մեր դատավճիռը. Մենք ստուգեցինք տարբեր կատեգորիաների խաղալիքներն ու աքսեսուարները և պարզեցինք, որ Chewy-ն, միջինում, ավելի շատ ապրանքներ ունի այս կատեգորիաներում: Այնուամենայնիվ, Petco's cat tree-ի և scratcher-ի ընտրությունն ավելի լավն է:

Ամփոփում՝ ընկերության հեղինակությունը

Վերջապես, եկեք ամեն ինչ բերենք ընդհանուր ամփոփմամբ, թե ինչպես են Chewy-ն և Petco-ն գնահատվում այն մարդկանց կողմից, ովքեր իրենցից գնում են:

Հաճախորդների խնամք

Եզր՝ ծամոն

Chewy-ն գրեթե անթերի համբավ ունի, երբ խոսքը վերաբերում է հաճախորդներին հոգալու և խնդիրների լուծմանը: Նրանք նույնիսկ հայտնի են, որ ծաղիկներ են ուղարկում վշտացած ընտանի կենդանիների ծնողներին և հաճախորդներին խնդրում են վերադարձնելու փոխարեն վերադարձված ապրանքները նվիրաբերել կենդանիների ապաստարաններին:

Մյուս կողմից, Petco-ի համբավն այս բաժնում ավելի քիչ է, քան համեղ: Մի խոսքով, Chewy-ի բարի, անձնական հպումները և մանրուքների նկատմամբ ուշադրությունը նպաստել են նրա՝ որպես հոգատար ընկերության համբավին:

Պատկեր
Պատկեր

Վեբկայքի օգտատերերի հարմարավետություն

Եզր՝ ծամոն

Եվ Chewy-ի և Petco-ի արտադրանքի մենյուները նույն ձևով են դասավորված և անվանակոչված, բայց Chewy-ն առավելություն ունի, քանի որ նրա կոնտակտային էջն ավելի պարզ է և տալիս է ձեզ անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները մեկ տեղում:

Chewy-ի հիմնական ընտրացանկերը (խանութ, դեղատուն և այլն) գրավոր հայտնվում են գլխավոր էջի վերևում, ինչը մեզ համար օգտակար է: Petco-ի հիմնական ընտրացանկը հասանելի է վերևի ձախ անկյունում գտնվող ներդիրով, որը բացվում է առանձին կատեգորիաների:

Chewy-ի արտադրանքի ենթակատեգորիաները հայտնվում են անմիջապես, երբ սեղմում եք մենյուի ներդիրներից մեկի վրա՝ գեղեցիկ և պարզ նավարկելու համար: Սա նման է Petco-ի կայքին, սակայն ենթակատեգորիաներն ավելի քիչ «կազմակերպված» զգացողություն ունեն:

Իրերի մեծ սխեմայի մեջ սա աննշան վրդովմունք է, և ոչ մի կերպ Petco-ի կայքը դժվար չէ նավարկելու համար: Այնուամենայնիվ, ընդհանուր առմամբ, մենք գտնում ենք, որ Chewy-ի կայքը մի փոքր ավելի հեշտ է գտնել մեր ճանապարհը:

Պատմություն/Հակասություններ

Եզր՝ չկա

Petco-ն ընկերություն է, որն ունեցել է հակասությունների իր բաժինը: Ըստ երևույթին, Petco-ն նախկինում դատական հայցերի է ենթարկվել այն մեղադրանքների համար, որ իր խնամքի տակ գտնվող կենդանիները պատշաճ կերպով չեն խնամվել: Petco-ի դեմ այլ մեղադրանքները ներառում են աշխատակիցներին պատշաճ փոխհատուցում չտալը: Chewy-ն նույնպես ենթարկվել է դատական հայցերի, մասնավորապես՝ շների սննդամթերքի կեղծ գովազդի մեղադրանքների։

Եզրակացություն

Դատավճիռը մեր հետազոտություններից և ակնարկներից, որոնք թողել են նրանք, ովքեր գնել են Petco-ից և Chewy-ից, մենք համարում ենք, որ Chewy-ն առավելություն ունի Petco-ի նկատմամբ հետևյալ ոլորտներում՝ հաճախորդների սպասարկում և խնամք, արտադրանքի ընտրություն, վեբկայքի նավարկություն, և գնագոյացում։ Petco-ն առավելություն ունի իր ընտրության մեջ՝ կապված որակի և առաքման և առաքման տարբերակների հետ:

Այս ամենը հաշվի առնելով՝ այս առիթով ընդհանուր հաղթող ենք համարում Chewy-ին։ Հուսով ենք, որ այս ակնարկը ձեզ համար օգտակար և տեղեկատվական է, և այժմ ավելի լավ պատկերացում ունեք, թե որտեղ եք ցանկանում գնել ձեր կենդանիների պարագաները:

Խորհուրդ ենք տալիս: